Введение

Актуальность исследования. В последние годы мировая экономика переживает глубинные структурные изменения. Глобализация, постоянное изменение межотраслевых границ и даже их исчезновение, интенсивная смена технологий, выдвижение знаний на первое место среди движущих сил конкуренции, возникновение новых организационных форм, массовые слияния и поглощения вынуждают современные организации постоянно изменяться. Изменения становятся ключевым элементом современных теорий организации и стратегического управления. В рамках ресурсного подхода к организации одним из ключевых конкурентных преимуществ компании считается наличие у нее динамических способностей, способностей к осознанию необходимости меняться, и затем к реконфигурации внутренних и внешних компетенций для использования возможностей, создаваемых быстро изменяющейся средой. Таким образом, современные ученые считают, что умение измениться вовремя и нужным образом становится одним из определяющих факторов выживания и успеха организации.

Другой важной тенденцией современной теории и практики управления является повышенное внимание к сотрудникам компании как к ключевому ресурсу конкурентоспособности и долгосрочного развития организации в непредсказуемой и сложной среде, значение которого усиливается в ситуации повышения мобильности рабочей силы, появления «работников знаний», роста в экономике доли интеллектуально-емких «производств» (в противовес капитало- и трудоемким) и сектора услуг. В свете этой тенденции задачи управления изменениями и развития у организации способности к постоянным изменениям трансформируются, в задачи управления человеческими ресурсами в широком понимании этого понятия.

Для отечественных организаций проблема управления изменениями является актуальной вдвойне. Во-первых, с переходом к рыночной экономике большинство российских организаций оказались перед необходимостью адаптации к новым условиям внешней среды и ее колебаниям. С другой - большинство литературы по управлению изменениями, которая могла бы помочь отечественным руководителям справиться с решением этой сложной и новой для них задачи, опирается на разработанные на Западе подходы, которые уже подвергаются критике у себя на родине за излишнюю простоту и одновариантность, и пределы применимости которых на российской почве еще не определены. Таким образом, актуальность исследования феномена организационных изменений и его российской специфики не может быть переоценена.

Цель исследования состоит в комплексном анализе организационных изменений и изучении влияния его характеристик, на эффективность деятельности организации. На основании поставленной цели определим задачи исследования:

1.     Рассмотреть организационное поведение в условиях изменений в организации.

2.     Охарактеризовать сущность изменений в организации и поведение людей.

Исследование проводилось посредством применения современных методов научного познания: исторического, формально-юридического, сравнительно-правового, статистического, конкретно-социологического.

Структура работы. Исследование состоит из введения, двух глав, четырех параграфов, заключения и списка использованных источников.