Введение

Интерес к изучению внешней социальной среды организации обусловлен тем, что она создает условия и накладывает ограничения на существование организации. Будучи элементом более широкого социу­ма, последняя находится от него и его элементов в высокой зави­симости: во-первых, жизнедеятельность организации тесно связа­на с выполнением ею функций по отношению к этой более ши­рокой системе; во-вторых, внешняя среда задает правила и огра­ничения, в которых организация вынуждена функционировать; в-третьих, она является необходимым источником ресурсов, вне которых организация не может осуществлять свою деятельность; в-четвертых, внешняя среда является сферой конкуренции для организаций, выполняющих сходную деятельность; в-пятых, она является ареной сотрудничества, кооперации и обмена деятель­ности между организациями (сама организация не является един­ственной сферой кооперации и обмена деятельности); в-шестых, внешняя среда — это источник замыслов менеджера и фактор, провоцирующий развитие организации – поэтому актуальность данной темы очень высока.

Организация не может действовать изолированно от внешнего социального  окружения, от характеристик которого во многом зависят ее структура, формы и направления деятельности. Организация получает от внешнего социального окружения разнообразные ресурсы и информацию; производит продукт (услуги) с учетом его потребностей; выполняет опреде­ленные функции по отношению к более широкому социуму; фор­мирует свое поведение с учетом правил, установленных внешним окружением. Рассмотреть конкретную внешнюю социальную среду организации, или орга­низационное окружение является целю данной работы. На основании данной цели выделим задачи работы: